工(gōng)業(yè)設計(jì)師(shī)不(bù)得(de)不(bù)了(le)解的(de)設計(jì)知(zhī)識

　　如(rú)果追溯工(gōng)業(yè)設計(jì)的(de)曆史，設計(jì)心理(lǐ)學的(de)思想是(shì)由唐納德·諾曼在他(tā)的(de×)書(shū)中所提出的(de)。設計(jì)心理(lǐ)學是(shì)以心理(lǐ)學為(wèi)基礎，對(duì)人(rén)的(de)心理(lǐ)狀态，特别是(shì)對(duì)人(rén≠)的(de)心理(lǐ)需求通(tōng)過意識應用(yòng)到(dào)設計(jì)上(shàng)的(de)一(yī)門(mén)學科(kē)。研究人(rén)在設計(jì)和(hσé)創作(zuò)過程中的(de)心理(lǐ)狀态，以及設計(jì)對(duì)社會(huì)和(hé)社會(huì)個☆(gè)體(tǐ)的(de)心理(lǐ)反應，進而作(zuò)用(yòng)于設計(jì)，使設計(jì)更好(hǎo)地(dì)反映和(hé)滿足人(rén)的(de)心™理(lǐ)效果。對(duì)《設計(jì)心理(lǐ)學》這(zhè)一(yī)話(huà)題的(de)看(kàn)β法，也(yě)是(shì)作(zuò)為(wèi)設計(jì)師(shī)的(de)理(lǐ)性思考。

　　以下(xià)幾點我們談談設計(jì)心理(lǐ)學在工(gōng)業(yè)設計(jì)中要(yào)點：

　　第一(yī)，從(cóng)行(xíng)為(wèi)引導據了(le)解産品必須将可(kě)視(shì)化(huà)之間(jiān)緊密聯系，從(cóng)而引導人₽(rén)正确操作(zuò)，用(yòng)戶操作(zuò)的(de)功能(néng)性成效，方能(néng)減少(shǎo)錯(cuò)誤和(hé)行(xíng)動難度。

　　第二，在信息聯想對(duì)于設計(jì)項目上(shàng)，我們常常考慮用(yòng)戶需求最多(duō)的(de)，例如(rú)聯想設計(jì)應注意符合特定群體(tǐ)在文(wén)化(↔huà)語境中的(de)熟悉感、可(kě)理(lǐ)解性的(de)心智模型，進而增加用(yòng)戶的(de)感知(zhī)維度以及信息和(hé)能(n éng)量傳輸的(de)密度。人(rén)們通(tōng)過心理(lǐ)認知(zhī)和(hé)聯想過程，與“真實”感受的(de)産品及其意義交互，進而塑造用‌(yòng)戶的(de)體(tǐ)驗。

　　第三，情感體(tǐ)驗諾曼強調設計(jì)在情感上(shàng)的(de)适用(yòng)性和(hé)體(tǐ)驗↑感，積極的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗必須滿足用(yòng)戶的(de)欲望并對(duì)其形成吸引&力。人(rén)性化(huà)設計(jì)能(néng)夠對(duì)人(rén)的(de)心理(lǐ)和(hé)情感進行(x"íng)積極的(de)幹預和(hé)重塑。

　　第四，技(jì)術(shù)認知(zhī)信息智能(néng)時(shí)代的(de)産品所使用(yòng)的(de)技(jì)術(shù)較之機(jī)械時(shí)代，表現(xiàn)得(±de)更加隐秘和(hé)抽象，産品功能(néng)也(yě)更加複雜(zá)多(duō)樣，令人(rén)們難以理(lǐ)解，¶甚至造成認知(zhī)偏差，導緻誤操作(zuò)。諾曼因此指出，設計(jì)是(shì)對(duì)複雜(zá)技(jì)術(shù)的(de)管理(lǐ)，是(shì)通(tōng)過信息、÷認知(zhī)、理(lǐ)解、行(xíng)動過程實現(xiàn)讓用(yòng)戶感知(zhī)複雜(zá)技§(jì)術(shù)世界的(de)可(kě)達性。

　　以上(shàng)幾點不(bù)同概況，工(gōng)業(yè)設計(jì)作(zuò)為(wèi)設計(jì)學的(de)一(yī)部分(fēn)，它随著(zhe)工(gōng)業(yè)領域的(de)不(bù¶)斷發展而發展，可(kě)以說(shuō)相(xiàng)互有(yǒu)關聯的(de)。